Uma pergunta que sempre recebemos é se é possível alterar alguma medida ou modificar algo em uma de nossas peças. A resposta é: depende. Abaixo explicamos o que pode ser alterado e como solicitar essas modificações.
 



PRONTA ENTREGA:

Geralmente é possível diminuir algumas medidas em nossas peças pronta entrega. Como fazemos apenas pequenas alterações não será cobrado nenhum valor a mais. Entre em contato conosco para saber se é possível fazer essa modificação na peça que você tem interesse antes de fechar seu pedido. Responderemos o mais breve possível.

Não fazemos nenhum outro tipo de alteração em produtos pronta entrega.
 



ENCOMENDA:

Podemos alterar tanto as medidas quanto as cores e outros detalhes em nossos produtos feitos sob encomenda. Essas mudanças podem acarretar em valores extras (será gerada uma cobrança extra depois do pedido ser feito). Explicamos melhor cada tipo de alteração nos seguintes tópicos:

Medidas:

Apesar de terem medidas predeterminadas, é possível pedir alterações nos tamanhos. Por exemplo: fazer o pedido de um vestido no tamanho P, mas trocar as medidas do busto para o tamanho M ou adicionar alguns centímetros a mais na largura do braço de uma blusa tamanho G.

Não será gerada nenhuma cobrança extra se as alterações se mantiverem entre as medidas dos tamanhos PP e GG da tabela do produto.

Para medidas menores que as estabelecidas para o tamanho PP, serão aceitas apenas alterações com no máximo 5 cm a menos para busto, cintura e/ou comprimento.

Para medidas de busto e/ou cintura com 5 cm a mais do estabelecido para o tamanho GG da peça, será cobrado um valor extra para cada item:

  • Blusas e Vestidos: R$ 35,00 cada
  • Saias: R$ 25,00 cada

Quanto ao comprimento, o limite máximo é o predeterminado para o tamanho GG.

Cores:

Talvez você tenha visto nossa tabela de cores e pensado "Por que cor 'tal' está na tabela mas não existe essa opção para produto 'x'?". Bom, existem diversas razões, sendo a principal ter disponível o tecido nessa cor mas não ter os aviamentos e rendas no mesmo tom. No entanto, é possível sim fazer qualquer uma das nossas peças disponiveis sob encomenda com qualquer cor que esteja em nossa tabela. Pedimos para que entre em contato conosco antes de finalizar um pedido com esse tipo de alteração, assim poderemos conversar melhor sobre as modificações que podemos fazer.

"E rendas e aviamentos, é possível trocar as cores?"
Isso depende. Geralmente encontramos aviamentos em diversas cores, mas muitas rendas tem opções bem mais limitadas. Algumas encontramos apenas em branco, por exemplo. Se você deseja esse tipo de alteração, entre em contato para vermos o que é possível fazer dentro de nossas limitações.

Outras alterações:

Outros tipos de modificações serão vistas caso a caso e apenas aceitas se não modificarem muito a estrutura/corte do modelo original. Portanto, entre em contato conosco para uma avaliação.
 



COMO SOLICITAR A ALTERAÇÃO?

Se você quer modificar as medidas do produto ou já conversou com a gente sobre outro tipo de mudança e está tudo ok, é só mencionar essas alterações no campo de comentários que você encontra em "Meu Carrinho" antes de finalizar o pedido e pronto! :)

No caso de valores extras, será gerada uma cobrança referente ao valor combinado em até 3 dias úteis.